PREGUNTAS FRECUENTES
1. Monto minimo de compra
Janus Store es una tienda minorista por lo que no hay mínimo de compra.
2. ¿Cuáles son los medios de pago?
Podes abonar con tarjetas de débito y crédito bancarizadas, con transferencia, cuenta DNI o efectivo en nuestro local.
Antes de elegir el medio de pago lee las condiciones para las promociones bancarias. Depende el banco, debemos mandarte un link externo para pagar.
3. ¿Cuáles son los medios de envio?
Enviamos tu paquete a través de Correo Argentino. Tu pedido te llega a tu domicilio o alguna sucursal a tu elección.
4. ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Los tiempos de envio dependen del método de envio que selecciones. Los paquetes se despachan de Lunes a Viernes en max 48hs luego de acreditado el pago.
5. ¿Donde puedo retirar mi pedido?
Podes retirarlo en nuestro local en Lavalle 465 dpto 1F de lunes a jueves con cita previa, viernes de 17.30 a 20.00 y sábados de 10.00 a 12.30 o 17.30 a 20.00
6. ¿Cuánto tarda en confirmar mi pedido?
Los pedidos se preparan en orden de llegada. Tardamos máximo 24hs hábiles en gestionarlo una vez que confirmes tu pedido en la página web.
7. Cambios y devoluciones
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra conservando la etiqueta. Por favor revisa tu pedido una vez más antes de confirmarlo, podes consultarnos por whatsapp cualquier duda!
IMPORTANTE: los productos de la sección de LIQUIDACIÓN son sin cambio a excepción de que tengan fallas y no se informe en el producto.
8. ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponete en contacto con nosotras a [email protected] o por whatsapp al 2914481012 y te gestionamos el cambio.